清洁工怕投诉向顾客磕头

7月10日下午，一段商场清洁工阿姨给女顾客下跪的视频传遍网络。

视频中，一名女顾客对着清洁工咄咄逼人，大吵大闹。

突然之间，清洁工当场给女顾客跪下，现场聚集大量围观群众。

根据目击者王先生描述：当他在商场购物时，突然听到旁边有人大声吵架。于是前去查看情况，才了解到一个女顾客带着孩子一起购物。孩子不小心把食物撒在地上，清洁工对孩子说了几句话。女顾客听到后，情绪激动地对清洁工大骂不止。围观群众担心女子情绪激动做出过激举动，试图劝说妇女离开，但这个女人没有停止争吵。最后，一言不发的清洁工默默跪在女人面前，不停磕头请求原谅。

在场的李女士也亲眼见到了这一幕，李女士说：“那个女的太凶了，得理不饶人，一直追着清洁工说，态度咄咄逼人，人家（清洁工）已经退让离开了，她还在那里说。”

昨天晚间，记者致电事发商场，商场工作人员对记者说：已对清洁工阿姨进行安抚，并让其休息几日，但清洁工阿姨坚持继续工作。